Comment SpectraPredict crée de la valeur et se rémunère.
Le modèle économique de SpectraPredict repose exclusivement sur des prestations de services en analytique prédictive et en conseil. Nous ne percevons aucune rémunération cachée liée à la vente d’outils tiers ou à l’utilisation de vos données. Cette page décrit de manière détaillée la façon dont nous fonctionnons.
Un modèle B2B fondé sur la prestation de services.
SpectraPredict intervient exclusivement auprès d’organisations professionnelles. Nous ne proposons pas de services aux consommateurs particuliers. Nos revenus proviennent de missions de conseil, d’accompagnement en prévision et de forfaits de suivi, convenus contractuellement avec chaque client.
Absence de rémunération cachée
SpectraPredict ne perçoit aucune commission, rétrocommission, rabais ou avantage financier lié à la recommandation d’outils, de plateformes ou de prestataires tiers, sauf mention expresse dans un contrat spécifique. Lorsque nous suggérons l’usage d’un logiciel ou d’une solution technique, cette recommandation est formulée dans l’intérêt du client et ne modifie pas notre rémunération.
Les données transmises par les clients ne sont jamais revendues à des tiers et ne sont pas utilisées pour constituer des bases de données commerciales indépendantes. Elles servent exclusivement à la réalisation des prestations prévues au contrat ou à l’amélioration des modèles utilisés pour ce même client.
Facturation claire et prévisible
La facturation est définie dans chaque proposition commerciale ou convention de service. Les éléments suivants sont systématiquement précisés : nature des prestations, périmètre couvert, durée estimée, mode de calcul des honoraires, modalités de facturation, délais de paiement et éventuelles conditions de reconduction ou de résiliation.
Sauf convention contraire, les missions sont facturées en euros, hors taxes, avec application, le cas échéant, de la TVA belge conformément à la réglementation en vigueur. Les factures sont payables dans le délai indiqué dans la proposition (généralement trente jours à compter de la date de facturation).
Prestations ponctuelles, accompagnement récurrent et services complémentaires.
Le modèle économique de SpectraPredict se compose de plusieurs types de prestations, qui peuvent être combinées dans un même contrat selon les besoins du client.
1. Missions de cadrage et de conception de modèles
Ces missions consistent à analyser le contexte du client, inventorier les données disponibles, définir les indicateurs prioritaires et concevoir l’architecture des modèles de prévision. Elles sont en général facturées sous la forme d’un forfait, sur la base d’une estimation d’effort (temps homme) et de la complexité du périmètre.
Le forfait couvre les ateliers de cadrage, l’analyse des sources, les premiers prototypes de modèles, les tests de cohérence avec les équipes métier et la documentation initiale.
2. Projets de mise en œuvre et de déploiement
Lorsque le client souhaite industrialiser les prévisions ou les intégrer à ses processus de décision, SpectraPredict intervient dans la construction et l’ajustement des modèles, la mise en place des flux de données, la préparation des restitutions et l’accompagnement des équipes utilisateur.
Ces projets peuvent être facturés :
- soit au forfait, lorsque le périmètre et le planning sont suffisamment stabilisés ;
- soit sur la base de tarifs journaliers ou de « crédits jours » consommés au fil des itérations.
3. Forfaits d’accompagnement récurrent
Pour les organisations qui souhaitent bénéficier d’un suivi régulier, SpectraPredict peut proposer des forfaits d’accompagnement récurrent. Ceux-ci couvrent, par exemple, la mise à jour régulière des projections, la participation à certains comités de pilotage, la revue des hypothèses et des modèles, ainsi que la formation continue des équipes.
Ces forfaits sont généralement conclus pour une durée minimale convenue (par exemple douze mois) et peuvent faire l’objet d’une reconduction tacite ou d’une renégociation périodique.
4. Audits ponctuels et revues indépendantes
SpectraPredict peut intervenir en tant que tiers indépendant pour auditer des modèles, des processus de prévision existants ou des dispositifs de pilotage de la performance. Ces missions d’audit sont facturées au forfait ou au temps passé, en fonction du périmètre et du calendrier.
5. Sessions de formation et de sensibilisation
Des sessions de formation peuvent être proposées pour sensibiliser les équipes aux enjeux de la prévision, à la lecture des projections et à la formulation d’hypothèses. Ces formations peuvent être intégrées à une mission globale ou faire l’objet de conventions spécifiques.
Logique de tarification et indexation éventuelle.
Les honoraires de SpectraPredict sont construits de manière à refléter le niveau d’expertise requis, la complexité des analyses, le volume de travail et la durée d’engagement. Ils ne sont pas indexés sur les résultats financiers obtenus par le client, sauf convention écrite spécifique.
Base de calcul des honoraires
Les honoraires sont déterminés à partir :
- du temps estimé pour les différentes phases de la mission ;
- du niveau de séniorité et de spécialisation des intervenants ;
- du degré d’urgence ou de contrainte de planning ;
- des éventuels déplacements ou interventions sur site.
Les tarifs journaliers ou forfaitaires applicables sont communiqués dans les propositions commerciales et peuvent être révisés à chaque nouvelle mission, ou à la date d’anniversaire des contrats à reconduction.
Indexation
Certains contrats de longue durée peuvent prévoir une clause d’indexation annuelle des honoraires, par référence à un indice reconnu (par exemple un indice de prix à la consommation ou un indice salarial). Les modalités d’indexation, lorsqu’elles existent, sont décrites de façon explicite dans le contrat.
Frais et débours
Les frais de déplacement, d’hébergement, de restauration ou d’utilisation d’infrastructures spécifiques (location de salles, matériel, etc.) peuvent être refacturés au client lorsque cela a été convenu au préalable. Ces frais sont facturés sur la base des coûts réels ou selon un barème convenu, et font l’objet d’une transparence complète.
Prévenir les situations de conflit et préserver la neutralité des analyses.
Le modèle économique de SpectraPredict est conçu pour limiter les risques de conflits d’intérêts et préserver la crédibilité des analyses fournies aux clients.
Neutralité vis-à-vis des fournisseurs d’outils
SpectraPredict n’est lié par aucun accord d’exclusivité avec des éditeurs de logiciels, des plateformes de données ou des fournisseurs de solutions techniques. Les recommandations formulées à ce sujet ont pour seul objectif de répondre au mieux aux besoins identifiés, au regard du contexte du client.
Séparation des missions
Lorsque l’équipe est amenée à intervenir auprès d’organisations concurrentes dans un même secteur, des règles de séparation stricte des informations et de confidentialité sont appliquées. Les données et les analyses spécifiques à un client ne sont jamais partagées avec un autre client.
Transparence avec les parties prenantes
En cas de doute sur une situation potentielle de conflit d’intérêts, SpectraPredict s’engage à en informer le client, à examiner les options possibles (ajustement du périmètre, mise en place de garde-fous, voire renonciation à une mission) et à formaliser les décisions retenues.
Qui possède quoi dans le cadre des prestations SpectraPredict ?
Les prestations de SpectraPredict reposent sur l’utilisation de données qui appartiennent aux clients et sur la mobilisation de méthodes, modèles et savoir-faire développés par SpectraPredict.
Données fournies par le client
Les données transmises à SpectraPredict restent la propriété du client ou des tiers qui en sont détenteurs. SpectraPredict agit en qualité de prestataire de services et/ou de sous-traitant au sens de la réglementation applicable en matière de protection des données, selon la nature des informations traitées.
Livrables spécifiques aux missions
Les livrables produits dans le cadre d’une mission (rapports, présentations, fichiers structurés, paramétrages spécifiques, etc.) sont, sauf mention contraire dans le contrat, destinés au seul usage du client pour le périmètre convenu. Les droits d’utilisation sont définis dans les conditions contractuelles.
Savoir-faire et éléments réutilisables
Les méthodes, concepts, architectures de modèles, éléments de code génériques et bonnes pratiques développés ou utilisés par SpectraPredict dans le cadre des missions constituent son savoir-faire propre. Sauf clause contraire, SpectraPredict reste libre de réutiliser ce savoir-faire auprès d’autres clients, dans le respect des obligations de confidentialité et sans jamais divulguer d’informations spécifiques à un client donné.
Les droits et obligations détaillés relatifs aux données, aux livrables et à la propriété intellectuelle sont précisés dans les contrats et complétés par les dispositions de nos conditions de service.